Müüja: vastutus ja käitumine

Töö pealkiri Müüja on populaarne tänu suhteliselt madala profiiliga töötajaid. Sageli on hõivatud koht õpilaste ajal osalise tööajaga või need, kes ei ole kõrgharidust. Töö on alati avatud, kui kaubandussektoris meie riigi arengut ja abi alati vajalik. Ja veel, leidma üksikasjalikumalt kes müüja? Ülesanded, millist see ekspert?

Töö pealkiri Müüja

See töö on esmapilgul võib tunduda lihtne - lihtsalt vaja, et kaupade teenindada kliente ja raha loota. Aga tegelikult on kõik palju keerulisem. Peamine eelis - saad igal tööstuse ja töötada tooteid, mis pakuvad huvi ja et sa tõesti aru. Praeguseks on elukutse müüja oma puhtal kujul esineb harva, kõige sagedamini müük konsultandid või kassapidajad müüjad. Kuidas nad erinevad üksteisest?

Niisiis, kui positsioon on lihtsalt kutsus müüja, valveisiku - panna objekte ruumis või olemasolevate akende, nõustada kliente kvaliteedi ja omaduste pakutavate toodete, et aidata teha valikuid ning kanda ostu kliendi pärast makse sooritamist.

Müük töötab sarnaselt, kuid tema peamine ülesanne - ütle üksikasjalikult kõik saadaval kaupu, soovitame analoogid. Võrdluseks, tüüpiline on müüjal õigus piirata teabe kasutamise ja omaduste objekti, samuti mainida tootja ja aegumiskuupäevi. Konsultant on kohustatud andma teavet ja üksikasjalikuma.

Müüja-kassapidaja omakorda mitte ainult müüa kaupu ja nõustab ostja, vaid ka arvutab. Saab ostja raha, koputab või kirjutab tšeki ja garantii kaart, annab muutusi.

Mida sa pead teadma seda tööd?

Nüüd, kui oleme järjestatud põhikohustused müüja, on selge, et kõige olulisem esindajad selle elukutse on hea teada oma toodet ja suutma suhelda klientidega. Elukutse ei tohiks minna inimeste ärritunud ja Äkkipikainen, me kõik teame, et kliendid on erinevad, ja mõned võivad saada vastik põhjendamatu või korraldada skandaal. Vastus sama müüja ei kvalifitseeru.

Igal müügikohas on oma reeglid, muidugi, ja iga tooteliigi on oma eriline müük. Kuna müüja kohustus võib olla väga erinev, et vältida arusaamatusi, isegi töötajatele rohkem kogemusi on alati koolitus tööhõives.

Kuidas olla hea müüja?

Kohustused müüja poes võib hõlmata kauba pakend. Eelistatavalt ette, isegi treeningu ajal, kontrollige koos kõrgemate müüja, millised standardid on müügikohas. Kas pakendatud eraldi pakendit või mahutit, kõik tooted müüakse kaalu, või tükeldatud toote pakendil võib kasutada juhul, kui kõrge riski kahjustada pakendi esemeid. Näiteks piimatoodete pehme paki või leibkonna puhastusvahendid kartongpakendid võib edastada kliendi pakendis kotid.

On vastutav müüja üsna ulatuslik, see ei ole lihtne, kuid operatsiooni käigus, ei saa te tie kasulik tuttav.

Kui te otsustate minna seda eriala, proovige lahkelt suhelda kõikide klientide ja ignoreerida neid, kes üritavad tüli sa konkreetselt. Ja siis klientidelt ei tagasilöögi, ja see võib tuua reaalset kasu teile boonus ülemustepoolsele.