Kvalitatiivsed näitajad, nende saavutamine ja analüüs

Eesmärk tooteomaduste nimetatakse selle omadused. Nad ilmuvad tootmise, ladustamise, tarbimise, rajamiskuludega. Kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed näitajad sisaldada ühte või mitut toote omadusi. Viimane omakorda võib olla keeruline või lihtne. Viimaste hulka kuuluvad komplekti, mis ilmnevad koos. Näiteks toiteväärtus on mitmeid parameetreid: seedimist, energia, bioloogilised ja füsioloogilised kasulikkust tarbijatele.

Kvantitatiivsed ja kvalitatiivsed näitajad: ülevaade

Igal tootel on oma valikut võimalusi. See sõltub toodete sihtpunkti, tingimused, mille tootmist ja toimimist, ja muudest teguritest. Indikaatorid saab väljendada teistes ühikutes. Näiteks võib see olla meeter, kilogramm, tükki, sec, km / h, vatti, teine ja nii edasi. On ka tavalised üksused, abiga, mille kvaliteedi hindamise näitajad. Nendeks rubla, skoor protsent valijatest, ja palju muud. Lisaks võivad seadmed olla dimensioonita - tõenäosus sündmuse, näiteks. Kujul tehnilised nõuded kvaliteedi näitajad tegevuse kuuluvad nõuete spetsifikatsioon arenenud toote ja tingimused.

moodustumise parameetrid

Lõpliku moodustumist nende näitajatega viiakse läbi projekteerimise etapil tootmise, sest see on koht, kus nad on inkorporeeritud disain (mudel). Seejärel parameetrid rakendatakse toomisfaasis. At operatsiooni etapis kvalitatiivsed näitajad kirjeldavad kaupade kvaliteeti. Parameetrid on individuaalsed omadused toote, eristamaks seda teistest erinevaid kaupu. Seega nad teevad toote konkurentsivõimeline ja atraktiivne. Parameetrid toodete omakorda peegeldavad kvaliteedi ja tulemuslikkuse ettevõte. See, eelkõige on küsimus terviklikkuse tootja püüab rahuldada tarbija, moodsa tehnoloogia kasutamist ja nii edasi.

oluline tegur

Tuleb märkida, et soov võtta arvesse võimalikult palju parameetreid kõige täiuslikum toote iseloomustamisel muudab disaini raske saavutada. Sellega seoses on vaja eraldada ainult kõige olulisemad omadused, mida saab kajastada teatud toodete omadustele. Lisaks on kohustuslik kvaliteedi näitajad eri tootmine ja töötingimustes. See on peamiselt seotud ohutuse kauba.

Minimaalne lubatud piirmäära nõuetele asjakohaste määruste täitevvõimu organid föderaalvalitsus. Neil on õigus kvaliteedikontrolli ja tooteohutuse. Need juhtumid, eelkõige sisaldama Federal Service, Gosgortechnadzor ja teised. Lisaks, kui kaup on mõeldud rakendamiseks teatud liiki kodanike või võib neid müüa mingil viisil, kvaliteedi näitajad tootmine peab vastama täiendavatele standardite seaduses sätestatud tarbijate õiguste kaitsmisega.

põhinõuded

Quality näitajad Kohtul:

1. Kujutle omadused protsessi või rajatis.
2. Olema vastupidavad juhusliku häireid.
3. Monotoonne suhteid kvaliteediga pidev teiste muutujatega.
4. Ole tundlik omaduste muutumisega.
5. Lihtsalt määratletud, jälgida ja mõõta.
6. Vasta deklareeritud omadused.

Parameetri nime toimib kvalitatiivne omadus. Näiteks massiosa kuivaine. Parameetri väärtust - on saadud tulemus kvalitatiivse ja kvantitatiivse mõõtmise. Seda kasutatakse vastavuse kindlaksmääramisel või mittevastavus. Väärtus kantakse tuvastamise ajal mõõtmise tulemusi. Näiteks: "Mass murdosa kuivainete - 9%." Quality näitajad nimed on jagatud rühmadesse vastavalt nende omadustele või kirjeldatud eesmärgil.

klassifikatsioon

Sõltuvalt kirjeldatud omadused, kvalitatiivsed näitajad on:

1. Isoleeritud. Need parameetrid peegeldavad lihtne toote omadusi. Näiteks need sisaldavad happesuse, terviklikkuse, kuju, värvi ja nii edasi.
2. Complex. Need kvaliteet näitajad määratleda keerukaid toote omadusi. Seega riik riivsaia - keeruline parameeter, mis kirjeldab elastsus, poorsus, värvi ja nii edasi.
3. Integreeritud. Nad on kõrge kvaliteediga tulemuslikkuse näitajad kasutamise kaup. Nad on paigaldatud suhtena kogu kasulikkust operatsiooni kulud projekteerimise, tootmise, müügi, omamise ja tarbimise. Kvalitatiivne tulemuste näitajad on tavaliselt kasutatakse lihtsustatud arvutus konkurentsivõimelisi tooteid.

määramine parameetrid

Selle põhjal kõik väärtused on jagatud:

1. Basic, võetakse võrdluse aluseks kvaliteedi näitajad. Näiteks võib see olla värvi standard, mis sobib värvi jahu klassi. Kuna põhilised kvaliteedi näitajad saab kasutada sarnaste parameetrite tootenäidiseid, mis peegeldavad uuenduslike teadusuuringute ja arendustegevuse, samuti kaasatud standardite või tehniliste eeskirjade.
2. Määratlemine. Need arvud on väga oluline protsessi kvaliteedi hindamisel kauba. Nende hulka kuuluvad paljud organoleptilised parameetrid. Seega paljude toodete määratlemisel kvaliteedi näitaja on välimus. See kategooria hõlmab ka lõhn ja maitse toiduained, värvi, füüsikaliste ja keemiliste omaduste (massiosa etüülalkoholi, rasva, kuiva komponendi jne).

tähendus

Kõik eespool loetletud on omane teatud piirid. Need väärtused on jagatud:

1. Suhteline.
2. Limit.
3. Reguleeritud.
4. Optimaalne.
5. Tegelik.

Optimaalse taseme kvaliteedi näitajad osutab täielikku rahulolu vajadusi osakaal, mis põhjustas ühe või teise valiku. Niisiis, kõige asjakohasem selliste omadustega nagu "välimus köögi-ja puuviljad", kirjeldab tüüpilist hinne loomulik värv, kuju, puhas ja kuiv pind ilma kahju. Optimaalsuse sel juhul näitaks kõige täiuslikum rahulolu füsioloogilised vajadused funktsionaalne otstarve objekti, esteetika ja ohutus - puudumise tõttu mikrobioloogilise riknemise, mükotoksiinide. Üsna sageli, seda väärtust kasutatakse normina kehtestatud standarditele. Sel juhul omandab staatuse reguleeritud.

Optimaalsete väärtuste kõige soovitavam, kuid praktikas selgub mitte alati. Sellega seoses, kui läbi analüüsi kvalitatiivseid näitajaid, määrata tegelikku taset. On leitud, mille ühe või mitme mõõtmised. Näiteks ühes klassis õli rasva - 80,5% ja teises - 82,5%. Need tulemused loetakse kehtivad väärtused.

Reguleeritud tase on kohaldatav tööstuse määrused. Näiteks rasvasisaldusega või, näiteks määratletud GOST ja ei tohi olla väiksem kui 82%. See väärtus loetakse reguleeritud üheaegselt ja piiravad. Viimast määratluse näitab, et liigne või kahanemist nimetatud tasandil peetakse lahknevus spetsifikatsiooni.

piirväärtus

See võib olla raadius (ja sealt) maksimaalne (max) või minimaalne (min). Viimast kasutatakse juhul, kui indikaator annab kvaliteedi parandamiseks. Ülaltoodud näite, õlisisaldus rasvas on otsustava tähtsusega selle kvaliteeti. Samal ajal on see kõrgem tase, seda suurem on toote väärtus. Seega, kui ei ole seadistatud väärtus halveneb. Kehtestatud piirnormi jaoks parameetrid, mis vähendavad tarbijate omadused, kui piirid on ületatud. Sobimatus ilmneb siis, kui see võib kaasa tuua kriitilise või olulised puudused, mis ei võimalda kasutada toote ettenähtud või vähendada selle ohutust. Sellistel juhtudel tooted üle kategooriasse kõlbmatuks ja ohtlik tarbimine ja tuleb töödelda või hävitada.

Samal ajal on mitmed näitajad, et kuigi halvendada, kuid piire ületades oma väärtusi ei tee ohtlik kohe tarbimiseks. Sellised parameetrid hõlmavad näiteks massiosa vett toiduaineid. Oma kõrge sisaldus väheneb toodete väärtus. Vesi seega otsene mõju ohutusele ei ole, kuid olulist ületab selle mass murdosa teatud tüüpi tooted võivad olla potentsiaalselt ohtlik. See on tingitud asjaolust, et suur risk mikrobioloogiline riknemine.

Väärtuste vahemikku seatakse siis nii liigse ja vähendada reguleeritud piiri põhjustab halvenemine. Näiteks väärtus porgandi juured -. Vähemalt 2 ja mitte üle 6 cm See on tingitud asjaolust, et tooted, mis on väiksem kui kaks sentimeetrit annaks vähem sobivad tarbimiseks osast. Lisaks nad on halvemad kui salvestatud. Root, mille väärtus üle kuue sentimeetri erinevaid vähendatud toiteväärtus.

tolerantsid

Need on seotud piirväärtused kvaliteedi näitajad. Tolerantsid luua normaliseeritud erinevuse taset reguleerida või optimaalseid näitajaid. Neid väärtusi kasutatakse paljude toodete. See on tingitud asjaolust, et tänapäeva tehnoloogia areng ja tehnoloogia on äärmiselt raske ja tulutu toota kaupu ainult optimaalselt kõrge kvaliteediga väljaspool. Paljud hälbed ei ole olulist mõju tarbija omadused. Halvenemine täheldatud ainult üle need vastuolud.

suhtelised väärtused

See piir määratakse suhe tegeliku index reguleerida või alusega. Oletame näiteks, rasvasisaldus võid. Tegelikust väärtusest - 83%, mille põhi - 82,5%. Ringtriaadid on: 1,06% (83 / 82,5). Kvaliteeditaseme määrati võrreldes tegelikud väärtused alusega ühe parameetri. Kui seati alust võib kasutada omaduste standardid, tootenäidiste parimaid kodu- ja välismaiste tootjatega.

Kvalitatiivset majandus- näitajad

Need parameetrid on järgmised:

1. Kasum tootjate ja toodete müüjad.
2. Omahind kaupade, sealhulgas seotud selle väljastamist, müük ja hilisemad hoolduskulud ettevõte.
3. Toodete hind (hulgi- ja jaemüük).
4. Tegevuskulud tarbijatele. Nad on üldiselt juhtudel on moodustatud erinevatest mahaarvamisi (maksud, maksed heitkoguste, kindlustusmaksed jne) ja kulud:

• Energiakulu, tõhususe ja tarbimise maht.
• Tarbekaubad (patareid, määrdeained jne), tööriistad ja tarvikud.
• Service (makse treenimine, palk kaitse, jne).
• Ümbertöötlemine ja remont (maksegarantiid töökojad teenused, remondimeeste, demonteerimise, eemaldamise prügilasse või ümbertöötlemisse).

toote spetsifikatsioon

Nad on esindatud mitmed liigid ja iseloomustab võime toote nõuetekohaselt täita oma ülesandeid. Nende hulka kuuluvad nõuetele:

1. Performance. Nende hulka kuuluvad parameetrid vajalikud volitused arendada kiirust, kandevõime ja muud kirjeldavad käivitatava funktsiooni.
2. Tõhusust. Need näitajad peegeldada kasulikkust tooteid oma otstarbele. Näiteks võib see olla energia (tõhusus), kinemaatiline (liikumise täpsus), võimsuse ja muid parameetreid.
3. Konstruktiivses. Need kirjeldavad näiteks suuruse, kaalu ja muud eelised mudeli järgi.

Tehnilises näitajad ka töökindlust. Nad ühendavad omadused nagu:

1. Usaldusväärsus.
2. Hooldusega.
3. Vastupidavuse.
4. Ohutus.

Tehnilised näitajad muu hulgas järgmised:

1. ergonoomika. Nad kirjeldavad sotsiaalse produkti kvaliteet osana süsteemi koostoime kohta inimeste ja masinate, võime säilitada kodanike tervist suurema kasutaja mugavuse ajal kohtub hügieeniline, psühhofüsioloogilisi, antropomeetrilised ja muude standarditega.

2. Mitmekülgsus. On võimalus kasutada kaupade erinevate tegevuste ja toimingute.

3. Turvalisus. See iseloomustab välja arvatud võimalike õnnetuste käigus normaalne kvalifitseerimata tööjõu, kui väliskeskkonna ja mees ja hädaolukorra tingimustes, samuti toodete tootmiseks tavapärase ja ohtlike tööstusharudes. Turvalisuse tüübid:

• Fire.
• Sanitaartehnika ja hügieeniline.
• Heat.
• Elektromagnetilise.
• Elektri.
• Magnetic.
• Mehhaaniline.
• Kiirgus.
• Keemiline.

4. Keskkonnasõbralik. Selle parameetrid iseloomustavad kohanemisvõime kaupade eksisteerima tingimused suhtlemist elupaiga erinevate elusorganismide ja keskkonna vahetust neile energia soojuskadu), ainete (ummistumist põlemisproduktid, lekke õlid ja nii edasi.), Signaalid (loomine müra, vile jne ).

5. esteetika. See hõlmab ilming ilu välimuse tooteid. Esteetilistel parameetrid hõlmavad näiteks, ratsionaalne kuju kohta ekspressiooni stabiilsust kujul, täiuslikkuse terviklikkust.

6. Recycling näitajad. Nad kirjeldavad, kuidas kaotamise toote lõpus selle kasutamine eemaldamine ja vara hävitamine.

Disain ja tehnoloogia parameetrite

Nad kirjeldavad tõhusust tehnilisi lahendusi. See kategooria hõlmab:

1. Taseme standardimise, järjepidevus ja ühtlustamine.
2. tehnoloogilisi parameetreid. Nad kirjeldavad võimalust kaupade valmistamiseks madalaima tootmiskulusid ja võimalikult lühikese aja jooksul.
3. Indikaatorid veokindlus. Nad kirjeldavad võimalust kauba liikumiseks ruumi minimaalsete kulutustega. Eelkõige räägime liikumist poodides, tootja-le ja seejärel kliendile, ja nii edasi.
4. Ohutus. See iseloomustab võime kauba ei sõltu kahjuliku mõju erinevate väliste tegurite (tahtlik, tahtmatu, kliima).

Patendi- ja õigusliku parameetrid

Need parameetrid iseloomustavad kauba kvaliteedi osas õigusaktidele. Eelkõige patendi kirjeldab parameetrid puhtuse ja toote kaitsmiseks. Nendeks aste tehnilisi lahendusi, mis ei kuulu patentide kohaldamisala ja taseme turvalisuse tooteid ja tehnoloogiaid Venemaa ja riikide kavandatud eksporti.