Inimsuhted koolis uue vormi juhtimise teadusliku haldamise

Kell omakorda 30-ndatel XX sajandi Lääne hakkas moodustavad esimese loomise eeltingimuseks uue kooli inimsuhteid, mis täiendab arengut klassikalise ja teadusliku koolide juhtimine. Valminud vajadust loomise kvalitatiivselt uute valitsemisvormide, mis põhineb inimestevahelised suhted psühholoogia ja sotsioloogia. Iga ettevõte raames seda teooriat peeti eraldi sotsiaalse süsteemi. Eesmärgiks uue tehnika oli tõestada, kui tähtis on inimfaktor peamise ja peamine element tõhusa töökorralduse, samuti nihutades põhitähelepanu kontrolli töö personalijuhtimise.

Inimsuhted kooli. Kaasaegne lähenemine juhtimisele

Arvatakse, et inimese suhted koolis asutas teadlased Elton Mayo ja Mary Parker Follett. Mayo viib läbi teadusuuringuid valdkonnas töömotivatsiooni juures taim Illinoisi osariigis, "Lääne Electric Hawthorne" 1927-1932-nda aasta tuli järeldusele, et hea töökeskkond, täiustatud tootmise idee, materjali stiimuleid ja kõrge palk - see ei ole alati garantii kõrge tootlikkuse tööd. Katse ajal sai selgeks, et töötajad on omane mitte ainult füsioloogilise, vaid ka psühholoogilised, sotsiaalsed vajadused, rahulolematust, mis viib halva tulemuslikkuse ja absoluutne ükskõiksus töö. inimsuhted koolis Mayo See tõestab, et töö tõhususe mõjutatud töötajate selliseid küsimusi nagu suhet grupi ja konto haldamine personali kollektiivse probleeme. Tekkivad jõud käigus äri suhteid inimeste vahel, ja sageli parem on võimsam survet töötajate kui selleks juhtimine. Näiteks töötajate rühma salaja määrata oma käitumisreeglid, standardite väljatöötamine, sageli rohkem mures kolleegid kollektiivse heakskiidu kui palgatõus. Rühma võeti nalja upstarts kes üle täita üldtunnustatud, samuti "võrgud" halvasti toiminud ja mahajäetud.

Inimsuhted E. Mayo soovitatav suurendada tootlikkust teostada psühholoogilise taastumise meetmed kliima meeskond, et parandada suhteid tööandja ja töötajate raviks isik, mitte auto, ja tunnustades tema isikuomadused, nagu vastastikune abi, võime teha koostööd, seltsivus.

School of käitumisteadused

Järgmine samm arengu kontseptsiooni inimsuhted on muutunud teaduse inimkäitumise (biheiviorism). Kooli inimsuhteid ja käitumisteadused anda vastused uusi küsimusi, ta aitas nii palju kui võimalik paljastada sisemist suutlikkust iga inimene ja motiveerida maksimeerida tõhusust. Põhinäitajad käitumuslike suundumusi saanud R. Likert, C. Argyrise, F. Herzberg, D. McGregor. Nende uuringute aspekte nagu motivatsioon, juhtimise, asutus, sotsiaalse suhtluse, suhtlemisoskus ja kvaliteedi igapäevases tööelus töötajat.

Määravaks uue käitumismudeli kontrolli olid sellised: töötajate teadlikkust oma võimalustest, tööga rahulolust, väljendatud ühise eesmärgi ja ühishuve, sotsiaalse suhtluse. Ja juhtimisel koolis inimsuhteid ja käitumisteadused keskendunud psühholoogia käitumist töötaja ajal töö käigus, sõltuvalt motivatsioon, suhtlemine kolleegidega, juht asutus ja juhtimise meeskond.