Ärikirjavahetuses reeglid

Edu äri sõltub paljudest teguritest. Üks neist - võime luua suhteid klientidega ja partneritega.

Side ärikeskkonda ehitatud teatud eeskirjad ja määrused, mida tuntakse etikett. Täites lihtne retseptide interaktsiooni on kiirem, seal on vähem konflikte.

Reeglid äri etikett kehtib nii era- vestluses ja kirjavahetus. Nende järgimine edendab vastastikust mõistmist. Veelgi enam, pärast eeskirjade etikett, näitate austust teise osapoole, samuti huvi edu koostöö.

Kuidas kirjutada ärikirjana

Esiteks peame ehitama pädev struktuuri oma postitusi.

Reeglid äri kirjavahetus näitavad, et kirja algab palvusega, millele järgneb lühike tutvustus põhitekst, sulgemine, allkiri, postscript, kui vaja. Seejärel taotlus olla. Kui tegemist on e-posti, kõik parem saata mahukate dokumentide lisatud failist, mainides seda raportit.

kaebus

Sõnum, võite alustada sõnaga "suhtes". Kuid pidage meeles, sel juhul lõpuks kirja ei ole vaja kirjutada "suhtes." Teine võimalus - ühine tervitus. Käitlemine tuleks paigutada lehel.

Meie riigis on kõige parem helistada isiku nimi ja isanimi. Kui te ei ole tuttav saaja isiklikult, saate viidata see järgmiselt: "Lugupeetud Smith".

sissejuhatus

Aastal sissejuhatuse põhiteksti on vaja kokku eesmärgil kirja. See osa ei tohiks ületada kahte lauset.

pealehele

Lõigetes 2-3 on vaja kirjeldada olukorda, oma mõtteid ja soove ja küsida oma küsimustele.

järeldus

Reeglid ärikirjavahetuses nõuavad vangistatud anda lühikokkuvõte, mida eespool öeldud. Kiri tavaliselt lõpuks standard fraase nagu "Parimate soovidega," "Lugupidamisega", "Mis tänulikkust," ja nii edasi. Palun sisestage oma perekonnanimi, eesnimi ja isanimi, ärge unustage ametikohale.

järelkiri

Postscript tavaliselt kirjutada äärmuslikel juhtudel, kui te unustasin märkida midagi olulist või vajalik teavitada saaja sündmus, mis toimus pärast kirjalikult kirja.

registreerimine

Kirjas peab olema kirjaoskajad ja korralikult sisustatud. Tingimata juuresolekul väljad. Paremtaane ei tohi olla väiksem kui kolm sentimeetrit ja vasak umbes pool. Tõstke lõigetes muuta teksti lihtsam lugeda. Kasutage Times New Roman font 12. pin.

Noh, kui te kasutate sümboolika organisatsioon. Kui te kirjutate ametlikul vormil, kindlasti pöörama tähelepanu asjaolule, et päised ja jalused on täpsustatud firma nimi, kontaktandmed, andmed ja logo.

viisakus

Reeglid ärikirjavahetuses - ei ole mitte ainult kasutamise standard registreerimisdokument. Kogu ametlik kiri pakub õiget ekspressiooni oma mõtteid, isegi kui sa kirjutada väljendada kaebuse.

Sa ei saa algama tähega keeldumise, sõnaga "ei" või osakeste "ei". Esiteks, sa pead, et selgitada oma otsuse põhjendused. Kui võimalik, pakkuda alternatiivi väljapääs olukorrast.

See ei ole vajalik kehtestada inimeste võimalusi probleemi lahendamiseks. See võib olla vastupidine mõju.

Näitamaks, et hädaolukorras, saate paluda adressaadil saata vastus teatud number. Sa ei pea kiirustama teda karmilt.

Püüa mitte teha viiteid võimalik asjatundmatu isik, kes loeb kirja, sest see kõlab solvav.

Niisiis, me vaatasime põhilisi tehnikaid, kuidas kirjutada ametliku.

Pärast neid juhiseid teeb teie äri kommunikatsiooni lihtsamaks ja edukamad, ja sa zarekomenduete ennast austav ja õige inimene.

Eespool nimetatud eeskirjade ärikirjavahetuses sobivad nii paberdokumentide ja elektroonilisi sõnumeid.