Konverents. Kuidas ma saan parandada?

Kunst läbirääkimiste protsessi viib edu erinevates inimtegevuse valdkondades. Reeglid äri läbirääkimised tagada ettevõtte edu.

Oskuslik läbirääkimised nõuab järjekindlat rakendamist järgmisi samme:

a) kõigepealt kindlaks kontaktis läbirääkijad;

b) määratletud "mängureeglid";

c) eeldatav positsioon partner;

d) arendada üks eelnevalt kavandatud stsenaariumi;

d) viiakse läbi "oksjon", kehtestatud soodustused;

e) läbirääkimiste lõppu vastastikku vastuvõetav lahendus.

Meetodid läbiviimise äri läbirääkimised , mille eesmärk on tootmise tulemusi, mis oleks vastuvõetav kõigile osapooltele. Sellised läbirääkimised võib nimetada põhimõtteliselt ja disain.

Seega on üldine lahendus otsingu meetod põhjustab võrdlus osalejate arvamusi läbirääkimistel isiklikest huvidest, jaotamise kogu lahendus piirkonnas.

Meetod pakub kompromissi partnereid tegema järeleandmisi puhul lahendamatuid erinevusi.

Meetod lahususe probleem aitab probleemi lahendada tervikuna ja osaliselt. Sel juhul jõudis kokkuleppele mõned küsimused, probleem komponente.

Läbirääkimised peaksid üritama jõuda kokkuleppele. Kuid edu ei ole alati tulnud kergelt. Kunst läbirääkimisi kommunikatsioon kätkeb kasutada erinevaid taktikaid, et vastata tegevust ja avaldusi vestluskaaslase. Võime kohandada oma käitumist vastavalt käitumist partner - on võime ennustada võimalik "kui ... siis ..." kommunikatsiooniprotsessis.

näited:

Kui nad teevad liigseid, siis ma annan mõista, et sellised tingimused on arutatud.

Kui nad kiirustada aja, ma selgitan, mida ma saan pakkumistega teiste partneritega.

Kui nad annavad mulle teada fakte, argumente, siis ma küsin tekkepõhjused, lugeda originaal.

Kui nad põhjustada teadmata tingimustel, küsi täpselt selgitama nende tähendust.

Kui on katkestused, siis küsida, et lõpetada oma kõne.

Tõhus läbirääkimiste sõltub, kes osaleb läbirääkimistel: üks esindaja või meeskond. Ja tegelikult, mõlemal juhul on eelised. Kui ainus läbirääkimiste vastutus on üks inimene, helistaja ei saa halveneda tekkinud lahkarvamuste tõttu meeskonna sees. Kuid meeskond, mis koosneb eri valdkondade spetsialistide, on rohkem kui tugevat vastuseisu, kui vaja. Igal juhul alguses läbirääkimiste volituste kumbki pool peab esitama kirjaliku vormi.

Äriläbirääkimised - on ennekõike võrdse dialoogi. Seetõttu peetakse äärmuslik soov sundida partner arutada ainult oma seisukohti ja kuulata ainult oma arvamuse.

Konverents hõlmab tagane inimestevahelised suhted (meeldib, ei meeldi) ja sostredotochenie ainult äriasjades.

Mõned üksikasjad saab tõhustada läbirääkimiste protsessi. Näiteks juhul pikki läbirääkimisi on vaja teha pausi või edasi lükata arutelu mõneks ajaks.

Sa peaksid vältima soov veenda vestluskaaslase, et tõestada valelikkus oma positsiooni. Ülesanne partner ei tohiks pidada nõrkus, kuid soov teha koostööd.

Esinemise vea peetakse "siseläbirääkimised" liikmete vahel sama delegatsiooni. Kui soovite, et arutada mis tahes küsimuses, siis on parem küsida paus.

Otsustamine sõltub spetsifikatsiooni kuidas lahendus saab rakendada. Võimalusi rakendada lahendused peaksid olema mitu.

On vaja arvestada eripärasid kommunikatsiooni ja käitumist partner teises riigis.