Inimeste käitumine konflikti olukord: mudeli ja peamisi soovitusi nende ületamiseks

Inimese käitumine ühiskonnas on määratud erinevaid nii väliseid ja sisemisi põhjuseid. Ühelt poolt, omamoodi "hoob", mis käivitab inimtegevuse välismaailmaga on motiive, vajadusi ja raha orientatsiooni. Aga teisest küljest, ühiskonna sageli määratletakse neid ja vormid. Seetõttu inimese käitumist ühiskonnas on väga keerukas ja pidevalt muutuvas. Eriti kui tegemist konfliktsituatsioone.

Mudelid inimkäitumise sellistel juhtudel võib olla erinev. Asjaolu, et konflikt on alati eriline vastasseisu, kui pooled ei suutnud omavahel kokku leppida. Edasine isiku käitumise määrab üks valitud mudel sotsiaalpsühholoogid.

Esimene strateegia on järgmine. Inimese käitumine on üsna aktiivne, sest ta on solvunud, vihane ja ärritunud. Emotsionaalne komponent lükates seda pidevalt nendele meetmetele, mis on väljendatud kas konstruktiivne tegevus, või (sagedamini) agressiivne (verbaalne ja mitteverbaalne). Seetõttu selline strateegia käitumine võib olla nii kasulik konflikti lahendamisel, ja tõmmake see pingule. Basic soovitusi antud juhul - proovida seotud tekkinud olukord kergemini.

Inimese käitumine teise mudeli iseloomustab järgmisi suundumusi. Inimene on pidevalt vihane ja solvunud, kuid ei tee midagi, et lahendada konflikt olukorda. Kui ettevõte otsustab selle strateegia, võib põhjustada teket ahastus, depressioon ja psühhosomaatilised haigused.

Kolmandas mudel inimese käitumine on erinev, et see väljub konflikt ja proovida midagi teha. Objekt ei ole vihane, vaid ka kõrvaldada seda kõike. Veelgi enam, ta ei solvuma. Seal on mingi isolatsiooni traumaatiline olukord. Täielik, koolitatud või füüsiline - ei ole oluline. Peaasi on see, et selles olukorras on väga raske "jõuda" isikule.

Neljas mudel käitumine konflikti olukorras, mida iseloomustab asjaolu, et objekt ei ole vihane või solvunud. Aga ta on teinud mitmeid aktiivseid meetmeid, et olukorda muuta. Man täiesti kaine silmas konflikti, mis toimus, püüdes võidelda tagasi, vajadusel lahendada probleem vähemalt kaotust nii enda kui ka teiste jaoks.

Kui viies mudel inimkäitumise ei alga seda muuta, ja nende suhtumine ta. Keskmes peitub arusaam, et olukord ei saa muuta kohe. Seega, peamine strateegia muutub muutus ise. Man hakkab rahuneda, anda endale ja oma mõtteid. Ta püüdis kindlaks teha, millised on prioriteetsed, mida saate teha on lihtne, ja see peaks olema väga raske vastata.

Seega, kui te peamisi soovitusi, kuidas saada välja konflikti, pead olema kindel, et parim mudel on aktiivses asendis ja neljanda mudeli käitumist. Sest see tähendab, aktiivse meetmed tagamaks, et muuta olemasolevat olukorda.

Soovitav on leida peamine konflikti põhjusi, proovige ratsionaalselt selgitada peamisi lähenemisviise selle lahendamiseks. Järgmine kõige tähtsam - nõustuma tema vastane.

Sa pead proovige vältida avatud konflikt. Aga kui need tekivad, tuleb maksimeeritud ja selgelt reguleerida käitumist ja emotsionaalne piir nende kaotust. Vastasel konflikti olukord areneb pidevalt tõusuteel joon.

Ole rahulik, kindel ja mõistlik lähenemine konflikti olukorda, ja siis lahendatakse ohutult.