Nõuetele mittevastavaid tooteid: kirjeldus ja omadused

Mittevastavate kaupade, mis on väike defekt kujul kriimustuste või värvi sobitamise, kaotas pakendites või mitte-funktsionaalne osa seadmed, võib oluliselt säästa rahanduse ja kesta aastaid sihtkohta. Nekonditsiyu sageli segi abielu, mis mängib trumbid kätte ebaaus tootjad või müüjad ja tarbijate eksitamist.

Mis on nekonditsiya

Nekonditsiya - see on toode, mis ei vasta standarditele, spetsifikatsioonid mõned parameetrid. Mittevastava toote tuleneb mittevastavuse tootmise tehnoloogia. On mitut tüüpi normist kõrvalekaldeid:

• Kaupade tingimisi kasutatav.
• See toode sobib pärast korrigeerimist.
• See toode ei sobi kasutamiseks, ning nõuab kasutuses.

Abielu või nekonditsiya

See toode on tingimisi sobivad kasutamiseks, sealhulgas pärast remonti on ebastandardse. Kui muudatusi ei või remonti ei saa naasta oma asju funktsiooni, siis on tegemist abielu. Mittevastavate kaupade erinevad lükkas selle toodete väikeste defektide saab kasutada eesmärgipäraselt pärast asjaomase tootja või klienditeeninduse parandamist.

põhjused

Mittevastavate kaupade võivad esineda mitte ainult tootmistsüklis, vaid ka muudel põhjustel. Näiteks:

• Toote kahjustumise põhjustanud sünnituse ajal.
• Kaotuse või pakend, kahju pakendis.
• Välised kauba kahjustumise (kriimustused, kiibid, kaotus värvi, ja nii edasi. D.).
• Väike katkemiste.

Lisaks määratakse kindlaks tootmise, sub-standard toote raamatupidamise tõlgendus: turustamiskõlbmatud - see on kaupade ja materjalidega, mis on raske rakendada, või ülejääk, müümata varude või tooteid, mis ei ole seotud tootmisprotsessid organisatsiooni (pole vajalik ükskõik millise ühikut).

kulude nekonditsiyu

Tootmiskulud kvaliteetse ja ebakvaliteetse kauba sama tootja. Tulekuga sub-standard kauba varjatud puuduste räägime jõhkralt protsessi tulemus võib täielikult rikutud isiku. Sel juhul peab tootja otsustab, et kasulik (s maine ja rahalisest seisukohast) võetud. Recycling hõlmab topelt kahju, madalama hinnaga müügi võib naasta tootmiskulusid, kuid sel juhul on vajalik teavitada potentsiaalset ostjat kõik vead likviidne.

Üsna sageli, jaemüüjad ostavad kaupu lahtiselt, kus on likviidsuse kaotanud, ja sa ei saa pretendeerida tarnija või tootja. Enamasti väärtus abielu ja mittelikviidsest hajutatud hind kvaliteediga kaupu. Müüja jaemüük mittevastavate toode võib realiseerida odavamalt, samas rakendaja kannatavad kahjumit lõpuks. Ka praktikas müük, milles kõik kulude naaseb rahas (müük ilma kasumiaruanne). Viimane võimalus vabaneda nekonditsiyu on remonti koos hilisema müügi, rakendamise madalaima hinnaga, tagasi tootja, ringlussevõtt.

Vead ja nende liigitus

Mis see tähendab mittevastavate kaupade? Need on tooted mis tahes vead, mis omakorda jagunevad mitut liiki:

• Selge defekti. Kind of kahju, mis on tuvastatud vastavus kvaliteedikontrolli meetodeid.
• Varjatud vea. Seda tüüpi kahju ei tuvasta standardtestidel.
• Kriitiline viga. Mis selline kasutamine toote likviidsuse on praktiliselt nullini või ei ole võimalik turvakaalutlustel.

Vead ka erinevad kraad:

• Märkimisväärne. See on märkimisväärne mõju õige kasutamine toote / toodete eesmärgipäraselt, vähendades kasutusiga ja kättesaadavus.
• Tähtsusetu. See on peaaegu tajumatu mõju praktilise kasutamise toote / selle sihtotstarbele ja ajaks selle toimimist.

Mittevastavate kaupade defektidega võimalik remontida, mis on ka erinevusi:

• Eemaldatav defekte. Remont tooted on asjakohane, tehniliselt teostatav ja tasuv.
• Taastamatu defekte. Tegelikult seda tüüpi viga on abielu.

Kui langeb nekonditsiya

Asjad mis tahes defektide võib leida igal müügikohas ja seoses raske majandusliku olukorra, oli kauplustes mittevastavate kaupade. Enamasti nekonditsiya arveldab erinevate heitvete ja sel juhul ostja ostu selliste kaupade tähendab loteriipileti, ja mitte alati võitnud. Noh, kui ostu teenib ustavalt pikka aega, kuid tagada eduka tulemuse seal.

Stock poed moodustavad erinevaid müümata hooajaline sularahajääkidele suurte kaubamärkide, võrkude või võltsitud tooteid. See saab ka kõik, mis on mis tahes viga. Näiteks riided müügisalongi sageli proovida, ja see kaotab osa oma apellatsioonkaebuses - võib maha tulla nuppe, venitada varrukate või täppidega. Need on märgid mittevastavate kaupade. Kui see on näiteks ehitusmaterjalide, sel juhul võib toimuda raznosortitsa, puudulik tehnika või defektide erinevates kraadi.

Kui ettevõte säästab pilt, ebastandardsed kaup müüakse alandatud hinnaga ja kaart on loetletud kõik vead. Ja kui see on parandatud, siis kuulutatakse välja ka selle. Nekonditsiyu peetakse aegunud ja stock kaup, ja see võib leida mitte ainult inseneri poed, vaid ka toidupoodides. Veidi kortsus jäätist ei kaota oma maitset ja toiteväärtust, kuid aegunud tooteid ohustada tervist ja selle müük loata.

tarbija õigused

Seaduslik õigus tarbija on kauba tagastamise poodi, kui on defekte pärast ostu ja müüja ei hoiatanud neid. Algoritm on seaduses määratletud Vene Föderatsiooni (kaitse seadus tarbija number 2300-1 alates 1992/07/02):

• Tagastatav kaup peab olema kirjalikult vormistatud. Selleks, ostja kirjutab taotluse vabas vormis, mis näitab selle andmed, toote defektide ja nõuab tagastamist makstud summa. Seaduse järgi raha ostjale tuleb tagastada 15 päeva jooksul pärast müüki. Sel juhul võib müüja pakkuda alternatiivi - asendamine või remont sarnane asi. Avaldus on kirjutatud kahes eksemplaris - originaal antakse müüja, salvestada koopia tempel on ostja.
• Müüja on kohustatud vastu avalduse tagastamise ise puudusega kauba ja ka kontrollida, et see vastab taotluse.
• Kui vaidlus, müüja ei nõustu tuvastatud puudused, on vaja läbi viia uurimine, mis võib osales tarbija. Hinnang tehakse müüja poolt. Kui ostja ei nõustu hindamistulemusi, on tal õigus kaevata. Kui kohus leiab, et vead on tekkinud süül müüja, ostja hüvitab kulud kontrollimist kohtu- ja kaubanduse (ladustamine, transport jne.) Kulusid.
• Vastavalt seadusele peab müüja tagastama raha 10 päeva jooksul pärast taotluse saamist. Summa tuleb tasuda täies kinnipeetav raha kadumine tulemuslikkust, esteetilistest kauba ei ole tehtud.
• Ostja on kohustatud kauba tagastada, kellele taotlus on esitatud müüja.
• Kui müüja keeldub tagasi raha, ja vähest toode on osutunud, on vaja pöörduda kohtusse. Sel juhul on hagejal õigus nõuda täiendavat hüvitist (kahjude, saavad karistuse, peen, osa kohtukulude ja nii edasi. D.).

Nekonditsiya aktsia vastutasuks

Mittevastavate kaupade poes on jagatud kahte kategooriasse: "A" ja "B". Rühma "A" kuuluvad tooted, mis nõuab katsetamist, remont, klientidelt tagastatud. Pärast millele kaup selle grupi saadetakse teeninduskeskus edasiseks tööks - remont ja testimine. Kohe eksperdid järeldusele riik asju, ja kui nad ei saa parandada, järeldatakse, tuginedes mille ostja tagastab raha (kui kaup on tagastatud) või asendatakse.

Ekspertarvamus edastatakse poodi, kus läbirääkimised toimuvad ostjaga. Store on kahjumlik hoida oma puudusega tooted, mistõttu ei eemaldamise mittevastavate kaupade, suunates selle jaemüüja koos nõudeid. Kui kaup tootja ei ole naasmise lepingu, peab olema täielik või osaline kõrvaldamine.

Nõuetele mittevastavaid raznosortitsa varuks

Rühma mittevastavate "B" hõlmab tooteid, mille mittevastavate tüüpi toote, on puudu, mis tuleb kõrvaldada kliendi seadeid. See hõlmab ka tooteid, millel on kindlaks vastuolud sellise erinevuse kleebised pakendil ja toode ise, vigane tarvikud sobimatu asju kimp (näiteks mobiiltelefoni komplekt sisaldab kõrvaklapid muud mudelid).

Osa kaupade grupi "B" saadetakse lattu presales, mis eemaldab kliendi setup on devalveerimine, muutusest tootmise ja nii edasi. D. ekspert hindab vajadust ja võimalust remont (testimine). Pärast otsuse kauba või razukomplektovyvaetsya või saadetakse teeninduskeskus. Selline jaotus toimub puhastamist kliendi seadeid ja üleandmise asjad müügipunktides, ekspert teeb otsuse selle kohta, kas allahindlused.

See toode ei kuulu remont / asendada, demonteerida varuosade tulevikus remonti. Tooted, mida ei saa kasutada mis tahes vormis, üle või võõrandanud kauba tootjad.

Arvustused

Iga ettevõte on ebakvaliteetse toote. Arvustused ostjad sageli esineda vaidlus plusse ja miinuseid osta kaupu defekte. Nr tarbija, kes vähemalt kord ei omandanud likviidne. Enamikul juhtudel see toode meelitab odav ja mõnikord kestab aastaid. Need, kes väidavad, sellise ostude jagada oma kogemusi, mis osutus edukaks.

Paljud märgivad, et ostetud kaupade nõudis väike kodus remonti oma, ja hiljem ei olnud probleemi temaga. Enamasti see puudutab madala tech tooteid, kus mittevastavate kaupade - kodumasinad, mööbel, tekstiil, metalltooted, jne ...

Enamik negatiivseid kommentaare öelda kallis või kõrgtehnoloogia ostud - autod, mobiiltelefonid, arvutid jne Enamik ostjaid nõus, et risk selliste omandamiste ei ole: .. remont võib saada rohkem kui ostu ise ning tagab kvaliteetse töö pärast ei sekku.

Sest enamik ostjaid suur probleem ostes oli ebaausus müüja või tootja. Paljud on nõus ostma mittevastavate kaupade kirjeldus , mille vastab tegeliku olukorra ja mis on madalama hinnaga. Kahjuks paljud jaekaubandusketid müüvad renoveeritud mittelikviidsest kvaliteediga toote ja ei teata ostja mineviku probleemid, remonti või defekte.