ÄriMüük

Non-pakke: kategooriate loetelu ja õiguse omandamise vahetada ja tagastamine

Iga inimese elu on ümbritsetud paljud neist või muid tooteid. Meil on peaaegu iga päev teha oste muretsemata, mida kohaldatakse mitte-pakke, mis on oma spetsiifika, mida on reeglid nende ostu ja tagastamist. Teatage meile, milliseid asju seal, mõiste, mida kujutab endast kvaliteeti. Proovime koostada nimekiri toiduks mittekasutatavate toodete ja ehitada nende liigitus.

mõiste

Traditsiooniliselt jagatakse kõigi kaupade põhjal võimalusi ja impossibilities tarbimist. Vastavalt sellele kriteeriumile eraldada toidu ja toiduks mittekasutatavate toodete. Loendit, mis ei kasutata toidu ja toiduks mittekasutatavate toorainete valmistamiseks väga suur ja mitmekesine.

Toiduks mittekasutatavate toodete rahuldada paljude inimeste vajadustele, nagu bioloogilise (kaitset külma, ohutus, uni) ja sotsiaalse (prestiiži, mood, mis kuulub kontserni). Erinevates tööstusharudes toota rohkem kaupu. Koos kasvava hulga tootekategooriate ja raskem probleem lahendada eraldamine toodete liigist.

Liigitused

Kõik mitte-toiduainete nimekiri, mis on tohutu, võib jagada gruppidesse vastavalt erinevatele kriteeriumitele. Ajalooliselt klassifitseerimise, mille alusel kaup liigitatakse majandusliku, kanalisatsioon, riided, ehitus, mööbel, vaibad, riistvara, tööriistad, elektri- ja kodumasinate, rõivad ja jalatsid, tekstiil, ehted toodete ja kellad, kirjatarbed, muusika ja kaup, sport, raamatud ja trükised.

Autor sagedus nõudluse ja selle tunnused eristavad kaupade igapäevase ja eriline, samuti impulsi nõudlus. Tööstuskaupadega võib jagada mood, hooajaline ja nendega seotud. Kokkuleppel eristada tooteid laiemale kasutada tööstuslikul otstarbel. Kõik need klassifikatsioonid on ristmik ja ei pruugi alati hõlmata kõiki erinevaid mitte-pakke.

kategooria

Mugavuse ja üheselt mõistetav ülesande teatud kaupade teatavate rühmade see on välja töötatud majandus- ja statistilise liigituse, kus nad on jaotunud üle suurde kategooriasse.

Kõik mitte-toiduainete nimekiri, mis on praktiliselt ammendamatu, on jagatud rühmadesse vastavalt nende otstarbele, koostist, omadusi. Qualifier pakub keerukas süsteem kodeerimine rühmade ja nende kasutamise ainult spetsialistid hulgimüüjatele. Õppeotstarbel lihtsustatud klassifikatsioon on välja töötatud, mida kasutatakse laialdaselt tänu oma mugavuse ja suhteliselt kõrge mitmekülgsuse. On oodata jaotamise 9 suure kauba komplekse:

- Majapidamistarbed. Sel vara hulka kuuluvad klaas, keraamika, plast ja klaas tooteid (nõud, ehitusmaterjalid, tööriistad jne), samuti kodukeemia ja mööbel.

- nafta ja naftasaaduste.

- rõivad ja jalatsid, sealhulgas karusnaha.

- Parfüümid ja kosmeetikatooted.

- Ehted.

- Fancy kaupade (käekotid, rahakotid, kammid, vööd, lipsud).

- Elektriseadmed (kodumasinad, valgustus, toiduainete säilitamise).

- kultuuri- ja kodumaiste (telerite, muusikariistad, raamatud, spordivarustus, kellad, sõidukid, kaamerad, telefonid).

- artiklid kunstilise ametitest.

eripära

Tunnused tööstuskaupadega seisneb sellest, et nad tavaliselt ei nõua erilisi säilitamise ja transportimise tingimused. Aga tööstuskaupadega - see on sageli objektide kõrge keerukuse või riski. Seetõttu osa, mis nõuab erilist väljaõpet operatsiooni, mistõttu tarbijatel vaja harida kasutamist selliste kaupade - see on nende eripära. Seetõttu on olemas erieeskirjad kvaliteedi hindamiseks müügi- ja mitte-pakke.

Mõiste kvaliteedi tööstuskaupadega

Omadused toiduks mittekasutatavate kaupade tehakse viis nende tootmise, ostmise ja tarbimise. Operatsiooni käigus esemed ja seadmed näitavad oma omadused, mida hinnatakse ja nende kvaliteeti.

Toiduks mittekasutatavate toodete nimekiri, mis sisaldab erinevaid artikleid, alates kammid sõidukitele, mis ei ole ühine kvaliteedi hindamise kriteeriumid, sest nende kõrge mitmekülgne. Omadused iga kategooria kaupade reguleerib riigi standarditele ja tehnilistele eeskirjadele. Samal ajal kvaliteedi mittevastavus nõutud normidele saab tõendada üksnes abil uurimist. Läbi sellise hinnangu kasutamisel järgmistest meetoditest:

- sensoorne, st väline uurimine abiga ekspert organid meeli; ..

- registreerimine ja arvete vahend, mis võimaldab hinnata füüsikaliste ja keemiliste omaduste toodet;

- sanitaartehnika-keemilised;

- mikrobioloogiline ja keskkonna.

Samuti meetod ekspert intervjuud hinnata esteetiline omadused toote.

Tarbija omadused tööstuskaupadega

Kui ostate tahes toote klient ei kasuta konkreetseid hindamismeetodeid ja oma valiku hinnang selle omadused. Muidugi, nad on väga erinev eri liiki tooteid. Seega sporditarbed tarbija valib üsna erinevad parameetrid kui uus külmik. Kuid on üldiselt tarbija omadused, ühine kõigile tööstuskaupadega. Nende hulka kuuluvad:

- Vastupidavus. Kaup peab vastavalt standardile teenida tähtajalise. Tarbija eeldab, et iga toote kestab mõnda aega, nagu külmik - 10 aastane, ja tossud - 2 aastat.

- Security. Kaup peab olema valmistatud keskkonnasõbralikke materjale.

- ergonoomika. Kaubad peavad looma heaolutunne tarbija mugavuse.

- füüsikalised ja tehnilised omadused. Tarbija peab oma hindamise meetodit oleku kauba ja tema võimet täita teatud funktsioone.

- esteetika. Ostja põhjal oma arusaamu ilu hinnangute see arv kaup.

- hooldatavus. Ostes keeruline tehnika või kasutatud auto, tarbija mõtleb kättesaadavus ja hind remonti, kui vaja.

- Pilt tootja. Paljud tarbijad on mõju all reklaami uskuda, et mõned kaubamärgid on parem kui teised, ja valida tooteid, keskendudes nende ideid prestiiži ja usaldusväärsust tootja.

Soetamine ja hooldus

Toiduainete suhtes eraldi reeglid. Nad reguleerivad nõuded ja pakkimismaterjaali tooteid. Kehtivad erireeglid õrnade esemete, nagu telerid või klaasist vaasid. Samuti peab müüja andma kindlaksmääratud tingimustel kauba ladustamise teatud niiskuse ja temperatuuri tingimustes. Näiteks elektroonikatööstuses eeldab kinnipidamist range säilitustingimused. Ka poest andma õige teenuse protsessi: kauplemissüsteemis hall ostja on kohustatud leidma pädeva vahendaja, kes on valmis andma ekspertnõu omadused ja funktsioonid toodet. Näiteks omandada sporditarbed, ostja tuleb teavitada toote otstarve ja tingimused selle toimimist.

Exchange ja tagastamine

Erinevalt toidukaubad pakke tuleb tagastada ja vahetada. Kuigi on olemas mitmeid piiranguid. Tagastatud olema riided, kingad, aksessuaarid (kotid, vööd) korral, et toode ei tule ostjale suuruse, värvi, stiili ja nii edasi. N. Sellisel juhul kaup ei pea olema sisse lülitatud. 14 päeva jooksul alates ostmise päevast saab ostja kauba tagastada poodi juuresolekul kontrolli ja ohutuse paketi, selgitamata tagastamise põhjus. Samuti saab kasutaja vahetada toote ebaõige kvaliteediga toote, sobiva standardi nõuetele. Kui 14 päeva on möödunud alates ostu ja näitas toote puuduse, siis saab tagastada ega vahetada pärast uurimist. Tuleb tõendada, et kahju ei põhjustanud toote tarbija kasutamise ajal.

Kaubad, mis ei kuulu tagastamine ja vahetamine

Siiski on piirangud tagastamine ja vahetamine. Nende toodete loetelu, mille suhtes ei kohaldata selliste menetluste puhul on mõned mitte-pakke. See ehteid, apteek seadmed ja meditsiin, kodumasinad, tekstiil, taimed ja loomad, parfümeeria ja kosmeetika, raamatud, ehitus- ja viimistlusmaterjalid.

Eritingimused taotleda toetust ja vahetada tehniliselt keerukamaid tooteid. Nad ei saa lihtsalt tuua poodi, kui sa ei meeldi värvi. Sel juhul peate teadmised, saab kohapeal hinnata müüja või tellida spetsialist korras. Tehniliselt keerukate toodete hulka autod, arvutid, külmikud, pesumasinad, paadid ja jahid, mootorrattad, traktorid.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 et.atomiyme.com. Theme powered by WordPress.