MTS "teenus - kuidas helistada

Kui teil on tellija MTS, ja on aeg-ajalt on küsimusi maksustamise kõned seoses konkreetsete teenuste, Internet ja teised, siis tulevad mugav telefoninumber MTS tellija teenust.

Kuidas helistada operaator

Üks peamisi probleeme, mis MTS tellijatele on pöördunud sõlmima teenuste osutamise või Internetis, on otsida number, mille abil saab ühendust kõnekeskus saada vastuseid oma küsimustele. Igal ajal saate helistada 0890 ja operaator teile vastata. Sel juhul võite helistada kõikjal. Määra kindlaks määratud arvu kui koduvõrk, ja tsooni intraneti rändlus on täiesti tasuta. Veelgi enam, teil, tellija teenus vastata isegi siis, kui tellija SIM-kaart blokeerub.

Mõnel juhul on mõttekas helistada

Enne ühenduse kõnekeskuse, on soovitav teada, milliseid küsimusi saab vastata seal. Seega on igakuine teenuse MTS on valmis konsulteerima kõigi oma liikmete kui tekib probleeme, mis on seotud teenuste osutamisega. Lisaks valides 0890, võite küsida ettevõtja lubada või keelata mis tahes teenuse, küsi registreeruda sa lubasid makse või aidata tegeleda interneti seaded.

Enne helistamist, kaaluma, kuidas kõige panna küsimus. Lõppude lõpuks, seda kiiremini operaatori mõista probleemi, mida varem seda saab lahendada. Pange tähele, et ettevõtjate arvu on piiratud ja sa ei ole ainus inimene, kes tahab saada vastuseid oma küsimustele elus inimene, mitte alates teabetalituse masin.

alternatiive

Peamine puudus on igakuine teenuse MTS alaline töökoht operaatorid. Mitte palju kannatust, et saada läbi. Asjaolu, et kõik kõned automaatselt aktsepteeritud, kuid igaüks, dial number, siis on oodata, kuni operaator on tasuta. Tol ajal ta ainult kuuleb masin, mis näitab kindlalt ootama ja liinile jääda. Sellepärast, isegi teades, et telefon MTS tellija teenuse peast, võtke ühendust operaatoriga ei ole alati võimalik.

Nendel põhjustel, paljud on huvitatud, ja kas on võimalik saada vajalikku teavet, seadmata arvu 0890, ootamata vähemalt mõned operaator vabastatud. Niisiis, lisaks sellele, on mitmeid viise, kuidas saada vajalikku teavet. Võite kasutada võimalust juhtida tariifide ja teenuste valides * 111 #. Uuri oma telefoninumbri, saad, kui sa lihtsalt vajuta numbreid 0887. Aga selleks, et teada, mida tariifi kava te kätte, dial * 111 * 59 # ja vajuta "helistada".

Kui need valikud ei sobi teile, siis seati lähimasse MTS kauplus. Seal töötavad spetsialistid, et aidata teil luua vajalikke võimeid nõustada mis tahes küsimusi ja ühendage teenuste valisite.

Kõned numbrid teiste operaatorite

On juhtumeid, kus leida nüansse, mida telekommunikatsiooniettevõte MTS teenused peavad tellijad teiste operaatorite. Sel juhul ühe numbri 0890 ei ole kasulik, see toimib ainult sisevõrgu. Kui teil on mingeid küsimustele MTS ja telefoni SIM-kaardi operaatori poolt ei, siis on jäänud kaks võimalust.

Leiad kõik oma küsimustele ametlik veebisait firma, ja saate isegi kasutada online assistent. Küsi kohapeal, päevasel ajal saad vastuse oma küsimusele. Aga kui sa tahad rääkida, siis dial telefoninumber MTS tellija teenust - 8 800 250 0890, see on täiesti ebaoluline, milline on teie operaator. Teil on võimalik helistada numbrile isegi tavalise lauatelefoni. Ärge kartke, kõne on tasuta.

Meetmed rändluse

Sageli küsimusi töö teenuste ja hindade võib esineda rändluse ajal. Kuid paljud usuvad, et kõne operaator teistes riikides on liiga kallis, et nad eelistavad otsida vastuseid oma küsimustele võrgus või ootama kodumaale naasmine. Aga MTS mõtleb oma kasutajaid, kes reisivad sageli. Nende jaoks on eriline tasuta number: +7 495 766 0166. Tema sõnul tellija on saadaval ööpäevaringselt ja kõnesid on tasuta. Selle teate, kui olete territooriumil naaberriikidega - Valgevene ja Ukraina - see on võimalik helistada tavalisel arv 0890. On territooriumil riikides tegutseb tavaline režiim, kõned on täiesti tasuta.

Lisavõimalusi

Kui soovite muuta tariifi kava, leida tasakaal, et summa "makselubaduse", lukustamisest ruumi, siis ei ole vaja teada, millist MTS tellija teenust. Lühike number siis ka tulevad mugav. Seda saab teha kõik vajalikud toimingud, kasutades lisateenuseid.

Näiteks hallata nimekiri tariifi plaanid ja teenused lihtsalt piisavalt. Selleks võite lihtsalt dial * 111 #. Kasutades menüüs saate teada staatuse konto, et teada saada oma tariifi kava ja telefoninumber, et teada saada, millised numbrid on "lemmik". Aga see number ei ole lihtsalt annab teavet, mida vajate, seda saab ühendada erinevaid teenuseid, võimalusi muuta hinnapakettide.

Kuid omanikud nutitelefonid ja tabletid, kirjutades nimetatud kombinatsiooni saavad link, mis laadige rakendus. Ja kasutajad regulaarselt telefonid saab kohe kasutada USSD-menüü režiimis.

Et teada saada vajalikku teavet ja saab juhtida mitmeid isikliku konto, millele juurdepääs on registreerida. Ka iga kasutaja saab kasutada mobiiltelefoni assistent. Selleks võite lihtsalt helistada 111 ja järgige viipeid.

Hooldus VIP-klientidele

Kui klient on kulutatud kommunikatsioon ei ole väiksem kui 5000 rubla viimase kolme kuu jooksul, või pakutakse tariifi kava Ultra ettevõte annab talle erilisi võimeid. Privilegeeritud kasutajad, tellija teenus on kättesaadav individuaalne number 0990. Ta, samuti 0890, see töötab ööpäevaringselt, kuid erinevalt viimasest kliendid ei pea ootama vastust operaator rohkem kui 30 sekundit. Aga antud number töötab ainult siis, kui helistada mobiiltelefoni MTS. Sel juhul kõne isegi võimalik juhul, kui saldo on negatiivne. Muudel juhtudel on parem valida +7 495 766 00 01 See number on kõned teiste operaatorite, fikseeritud numbrid ja rändlus.

Volitused operaatorite käsitlemisel üksikisikute

Isegi need, kes sageli kasutab mitmeid kõnekeskus MTS, ei tea nende funktsioonide et nad on avatud pärast nad suutsid saada läbi. Seega volitusi kõnekeskuse operaatorite hulka kuuluvad järgmised:

• Ühendamist või lahtiühendamist erinevaid teenuseid. Erandid on tehtud ainult funktsioone, nagu arved kohale, pakkudes üksikasjalikku teavet rahaliste vahendite liikumist paigaldada täiendav number, kuhu saab edastada andmeid või fakse.
• Seadistamine rahvusvaheliste ja riiklike rändluse ja rahvusvaheliste juurdepääs on võimalik vaid neile, kes täidavad oma tasakaalu iga kuu viimasel aastal või kuus kuud, kuid viimasel juhul tuleks need kulutused kommunikatsioon ei ole väiksem kui 650 rubla kuus.
• Muutmine tariifi plaanid, mis oli tellijatele.
• Muuda oma telefoninumber.
• Toetus erinevaid võrguteenuseid.
• Ühendamine telefoni number, kui võlg tagasi maksta.
• Emissioon kaotanud PIN ja PUK koodid.
• Saadan faksi kontosid.

Kui te võite oodata vastust operaator, siis ühtegi neist teenustest, tellija on kohustatud andma teenust. Alates mobiiltelefoni kõne piisab. Julgelt kaevata keskel operaator meetmeid, kui ta keeldus ühtegi neist teenustest.

nõustamine

Lisaks tehnilise toe, inimeste eest kõnede arv 0890, võib anda teile täielikku teavet arveldamine teenuste, makseviisid, mahakandmisest raha kontole. Lisaks võib operaator selgitab struktuuri ja sisu arved tulevad teile detailid kõik vestlused, ühendada või eraldada isiklikke kontosid.

Aga juriidiliste isikute juurdepääsu teenuse kava juhtimise oskusi vaja osalejaks registreerumise võtit, muidu nad ei anna teavet MTS tellija konto. Moskva ei erine teistest piirkondadest, pealinlased kättesaadavaks sama valikus teenuseid kõnekeskus, kui inimesed teistest piirkondadest.