"Megabitti" poe: ülevaateid, tellimuste töötlemine ja tarnimine. Federal poe olmeelektroonika MEGABIT

Paar aastakümmet tagasi, inimesed ostetavad asjad, mida nad vajavad minna poodi või saadetakse teise linna otsima haruldane Gizmos. Täna ei ole vaja kuhugi minna. Meie elu läksime online kauplustes, mis võimaldavad teil teha oste igal mugav koht: kodus, koolis, tööl, vabal ajal. Täna vaatame MEGABIT ( «megabitti"). See on poe, mis müüb tarbeelektroonika. Millised on võimalused see pakub oma klientidele? Mis on jäänud ülevaateid poe "megabitti"?

firma tutvustus

"Megabitti" Ettevõte on turul kodumasinad ja elektroonika alates 2003. aastast. Aastaid on ta veetis valdkonnas kaubanduse. Muutused toimuvad kaasaegse elu, lükatakse ettevõtte avamist poe. See loodi peamiselt mugavuse klientidele. Ressursid muutuvad kättesaadavaks tänu World Wide Web on muutunud inimeste jaoks lihtsamaks teha oste.

Ostjad MEGABIT poe pakub mitmeid tooterühmade:

• nutitelefonid;
• tabletti;
• sülearvutid;
• printerid;
• kodumasinaid;
• telerid;
• server riistvara;
• foto- ja videotehnika.

Kaupade valikul

Poe "megabitti" võib leida peaaegu iga soovitud kirje. Näiteks saate luua arvuti. Komponendid MEGABIT esindatud töötlejad, emaplaadid, videokaardid, RAM, kõvakettad, toiteplokid, kettaseadmed, ja nii korpused. G. müügilolevaid ja tarkvara.

On mitmesuguseid seadmeid eluaseme alates televiisorid ja viimistlus veekeetja. Aias ja kodus poe on muruniidukite, puurid ja haamrid, saed, tikksaagidele, lennukid, kruvikeerajad, lihvpingid, mõõteriistad, mini-pesemist.

Hiiglaslik huvi moms ja isad toota lastekaubad, saadaval poe. Selle veo bilansilise, turvatoolid, raadio ja interaktiivne mänguasjad. Alates kodumasinad emadele ja beebidele on raadio- ja beebi monitorid, öö lamp.

koostamise tellimuse

Tellida esiteks määratakse shopping. Tee valik e-poest on lihtne, kuna iga toote kirjutatud kirjeldused ülevaatamiseks, loetletud hindadega. Mõnedel lehtedel on ülevaateid, uuringud. Kõik teie lemmik tooteid ostjad lisatakse ostukorvi. Seda tehakse ühe hiireklõpsuga vastavat nuppu.

Pärast lisades punkte oma ostukorv Vormista tellimus. Sisuliselt on see protseduur on täita taotlus:

• Esimeses etapis, mida tõendab ülevaateid poe "megabitti", sisesta isiklikke andmeid - nimi, e-posti aadress ja telefoninumber;
• teises etapis näitab valmistamise meetodit kaupade - saadetise kulleriga kohaletoimetamine transpordifirma;
• Kolmanda etapi määrab järjekorra makseviisi - raha, pangaülekanne Plastic pangakaarte (elektrooniline raha poe vastu ei võeta);
• neljanda etapi kinnitamiseks kehtivuse suhtes isikuandmete ja lõpetada registreerimise makse (kui pangakaart on valitud).

Kauba soetamist järelmaksuga või krediidi

Inimesed, kes soovivad osta poe kaupu, kuid ei ole nõutav summa raha saab teha ostu kasutades Paylate teenust. Ta kuulub "Credit Line" väikerahastamisasutus. Sisuliselt ostu veebilehel "megabitti" kaudu teenuse Paylate peitub disaini klient laenu sobivad tingimused:

• laenusumma saab 3000-150000 rubla;
• tähtaeg raha - kuni 12 kuud;
• intressimäär määrata individuaalselt ja ulatub 1,9% -lt 4,9% kuus summast algselt välja;
• ajapikenduseta - 15-120 päeva.

Lisaks osamaksete Paylate poe võimaldab kasutajatel kasutada laenu alates "Alfa-Bank." Seda manustatakse kodanikele alaline töökogemus vähemalt 3 kuud. Viivislaenude ei tohiks olla.

Tellitud kaubad

Tarneaeg MEGABIT teostab mitmel viisil. Nendes linnades, kus on poed, saab tellida kulleriga. See kõik läks hästi, näitavad tänav, maja number tellimisel. Tarneaeg viiakse läbi kuni sissepääsu. Metro, kohvikud, raudteejaama ja muudes avalikes kohtades ei too kaupa.

Pickup läbi jaemüük Moskva MEGABIT, Noginsk Elecrtostal, Electrogorsk, Pawlowski Posada, Likino-Duljovo. Mõnes teistes linnades võib samuti kasutada seda meetodit tarne juuresolekul sõlmimise punkti.

Linnades, kus puudub jaotus punktide või jaemüüjad "megabitti" tarne transpordi ettevõtted. Näiteks Peterburis. Internet-kauplus "megabitti" pakub ostjatele linna ja nautida postomatami terminalid, mis kuuluvad eri transpordiliikide ettevõtted.

Tagastuseeskirjad

Ettevõte "megabitti" kinnitab oma klientidele, et ta tegutseb kooskõlas seadusega "On tarbijate õigused. Igaüks kuni hetkest täitmisega võib sellest loobuda. Selleks ühendust klienditeenindusega või kirjutada kiri ettevõtte töötajad, kasutades e-posti teel.

Makstes kauba tagastada ainult siis, kui see on abielu, ei vasta õige kvaliteediga või kuulub rühma tehniliselt keerukamaid tooteid. Tagastamatu seotud objektid:

• elektriseadmetega masinad;
• olmeelektroonikaseadmed;
• majapidamises arvuti ja kopeerimise seadmed;
• film ja fotoseadmete;
• telefonid;
• faks seadmed;
• Muusikariistad;
• elektroonilised mänguasjad.

Internetipood MEGABIT, nõustudes madala kvaliteediga toote, tagastab raha ostjale asjakohastele nõuetele. Kogu see protseduur toimub 10 päeva jooksul. Kui ostu eest tasuti sularahas, raha küsimus "megabitti" kauplustes. Kui selleks maksti krediitkaardiga, siis kogu kulutatud summa tagasi teda.

Aktsiad poe

"Megabitti" Sait võimaldab teil mitte ainult kiiresti tellida, vaid ka teha soodne. Perioodiliselt poe teatab käitumise erinevate tegevuste. Siin on näited neist:

• tagastab ostmiseks komplekti varustust;
• kingitused ostmiseks teatud kaupade
• loosimisi pärast ostu;
• tekkepõhise boonuspunkti õhu ja rongipiletid tellimus, hotellitubades.

Aktsiad esitatud eriosa saidi ja on kättesaadav igale kliendile. Nimekirja uuendatakse perioodiliselt, nii et poe lehele "megabitti" peaks välja nägema sagedamini.

sooduskaardid

Poe mugavamaks on pühendunud mitte ainult tähtaja jooksul aktsiate ja eripakkumisi. Omanikud sooduskaardid alati tellimusi alandatud hinnaga, sest nende jaoks on MEGABIT soodustust. Ettevõtted on tulla mitmeid erinevaid kaarte:

• "Silver";
• "Gold";
• "Platinum";
• "Diamond".

Ostetud kaarte raha eest. "Silver" on väärt 495 rubla, "Gold" - 990 rubla, "Platinum" - 1990 rubla, "Diamond" -2990 rubla. Mõned kliendid ostavad esimese madalamal tasemel kaarti ja hiljem oma kõrgetasemelise kaardi lisatasu vajadusel.

Mis on kliendikaart MEGABIT erineb teise? See küsimus on tõstatatud palju ostjaid. Et sellele küsimusele vastata, toon ühe näite. Üks tolmuimejad poe esindaja hind 1 600 rubla (registreeritud kasutajatele on võrdne 1516 rubla). Hinnalangused:

• Kui määrate "Silver Card" kuni 1444 rubla;
• kui täpsustada "Golden Card" e 1386 rubla;
• kui täpsustada "Platinum Card" kuni 1343 rubla;
• kui täpsustada "Diamond kaardi" 1272 rubla.

Positiivne kommentaare poe

Kliendid, kes on teinud edukat ostu, jätke positiivne tagasiside poe "megabitti". Inimesed ütlevad, et õige toode leidis kiiresti laias vahemikus. Ostud oli tulutoov, sest kõik tehnikad ja teemad kehtestatud poe madalate hindadega.

Rahulolevad kliendid ka kirjutada, et vead, mis on probleem kauba väga kiiresti lahendada ettevõte. Kuid mõned ostjad öelda, et see teave on vale. Nad usuvad, et need kommentaarid olid kirjutatud tellida. Mida inimesed osutavad oma negatiivseid kommentaare? Uurigem seda küsimust.

negatiivseid kommentaare

Positiivseid kommentaare ei ole nii palju täna. Palju negatiivseid arvamusi vasakule. Rahulolematute klientidega osutavad puudustele poe:

• "Megabitti", kuna kasutajad on kindel, müüb defektsed kaubad;
• mõned kliendid ei suuda tagasi defektiga kaupa - ettevõtte keeldub tagastada raha;
• seotud probleemidest järjekorras või kauba kättesaamisest klienditeeninduse see on väga raske jõuda.

Väga ebameeldiv olukord, vastavalt kliendi, on vajaduse korral tagastada kaup. Näiteks üks kasutaja kirjutas poe osta 2 monitori "megabitti". Üks neist oli mittevastavate. On avastatud musti piksleid on lõppenud. Ostes kontroll on saadud pitsat organisatsiooni, mis räägitud võimalusest kaubad tagastada 7 päeva ilma põhjust. Võtke jälgida äriühing keeldus, sest asjaolu, et kast on avatud. Loomulikult on kliendil küsimus, kuidas see oli võimalik määrata kvaliteedi monitor, ilma et pakendit avada. Kasutaja tagasisidet poe sest sarnane juhtum oli rikutud.

shopping Tips

Negatiivseid kommentaare "megabitti" poe murettekitav potentsiaali ja praegused kliendid. Esiteks, mõned inimesed loobuma madalad hinnad. Nad leiavad, et kahtlaste kulude näitab halva kvaliteediga kauba. Tegelikult hinna suhet ja kvaliteet ei ole. Online kauplus saab endale hinda alandama, sest see ei vaja raha rentida ruume, ei pea maksma palka valvurid, müügimehed, juhid. Kõik need eelised töötada World Wide Web annab võimaluse salvestada.

Teiseks kliendid kardavad, et puudusega kauba ei lülitu tagasi. Ettevõte keeldub, viidates mis tahes põhjusel. Kardab see ei ole vajalik, sest rikke korral võite pöörduda Society kaitse tarbijate õigusi paljudel juhtudel. Ettevõte on kohustatud järgima seadust, mille kohaselt tuleb võtta defektse kauba selle kasutajate remont, vahetus või toetuse.

Väärib märkimist, et enamik kaupu esitatud MEGABIT poe garantii saadaval tootjalt. Kui garantiiaja jooksul on teatud rike, seadmete ostmiseks vahetatakse või saadud remont. On mõned tooted on garantii poest. Kui kehvad tulemused omandatud tehnoloogia saab rakendada oma poe teeninduskeskus.

Samuti on soovitatav, et kasutajad tegutseda targalt ostes. Ajal kauba kättesaamisel vaja teostada kontrolli juuresolekul isik, kes esindab laevandusettevõte. Kui tuvastatakse väliseid defekte töötaja teo tähistusega kõikide puuduste tuvastamist. Ilma tegu nõuete välimus ei peeta.