Kuidas helistada operaatorile "Life"? Kuidas helistada operaatorile Life (Ukraina)?

Telefoni abonentidele "Life" võivad olla küsimused, mis nõuavad konsultatsiooni ettevõtja esindajaga. Kuid mitte kõik ei tea, kui palju on vaja lahendada tekkinud probleemid.

Kuidas kontakteeruda?

Kui vajate teabe- ja nõustamiskeskust, siis ei pea te arvama, kuidas operaatorile "Life" pikka aega helistada. Selleks tuleb mobiiltelefonist, kuhu telekommunikatsiooniettevõtte SIM-kaart sisestatakse, peate helistama 5433 ja vajutage helistamisnuppu. Pärast seda jõuate häälmenüüsse.

Kui te helistate esmakordselt, siis palutakse teil valida suhtluskeel. Kui vajutate "1", räägib robot vene keelt, kui "2" on ukraina keeles. Kui helistate sama numbri uuesti, kuulate te automaatselt teavet eelnevalt valitud keeles.

Menüüfunktsioonid

Olles mõelnud, kuidas helistada operaatorile "Life" (Ukraina) ja helistades 5433, saate kuulata teavet praeguste aktsioonide kohta. Samuti saate teada infot numbri, tasakaalu, eripakkumiste ja tariifiplaanide kohta, mis on automaatses režiimis seadistatud interneti, MMS-i või abi saamiseks.

Operaator Life aitab teil leida teavet uute tariifiplaanide ja nende asendamise tingimuste kohta. Selle numbri valimiseks on sageli piisav, et tutvuda rändluse või rahvusvaheliste kõnede kõige soodsamate tingimustega.

Kui peate SIM-kaardiga tegelema, lahendage katvuse probleemid või võtke operaatoriga ühendust, peate telefoni klahvivajutusega "5" vajutama. Seejärel saate veel ühe häälmenüü. Et rääkida mitte robot'iga, vaid elava inimesega, peate vajutama nuppu "0".

Suhtlemine operaatoriga

Sageli on inimestel, kes saavad teada, kuidas operaatorile "Life" helistada, küsimused raha väljavõtmise kohta kontolt, Interneti ühendamine või teatud tasuliste teenuste keelamine. Samuti on mõnikord vaja lukustada / avada SIM-kaart. Lisaks saate teadaoleva numbri väljakutsumise kaudu teavet võrgu leviala kohta, et teada saada, kas see on kavas näidata teatavates kaugetes piirkondades.

Mõned probleemid ilmnevad kohe pärast algupakendi omandamist, samas kui teistel on mõni aasta pikkune kasutus. Need ilmuvad sageli pärast tariifi plaanide muutmist. Sellisel juhul aitab operaator välja selgitada, kas vahendid on seaduslikult maha kantud ja üksikasjalikult, et tutvustada kõiki tingimusi.

Ühendus teabe- ja konsultatsioonikeskusega

Tuleb märkida, et igat kõnet operaatorile Life ei võeta. See on täiesti tasuta. Samuti küsib robot, kas soovite hinnata tehnilise toe töö kvaliteeti. Vastavalt operaatori abonentide tähelepanekutele on kontakti konsultandiga kiirem, kui on nõus hindamist läbi viima. Kuigi ei saa välistada, et see võib olla subjektiivne arvamus.

See juhtub, et ühendus konsultandiga toimub mõne sekundi pärast. Kuid mõnikord võib olla nii palju kõnesid, et peate ootama ja pool tundi. Proovige seda numbrit korraga valida, kui enamik inimesi töötab. Lõppkokkuvõttes lõunapausi ja õhtutundides on maksimaalne kõnede arv. Konsultandid on väga koormatud ja ei saa üheaegselt vastata. Kõige lihtsam on helistada hommikul või öösel. Side töötab ööpäevaringselt, nii et saate igal ajal operaatorile "Life" helistada.

Kõned teiste operaatorite SIM-kaartidelt

Mõnikord on olukordi, kus on vaja pöörduda elukeskuse teabe ja nõustamisteenuse esindaja poole, kuid selle telekommunikatsiooniettevõtte SIM-kaarti pole. Sellisel juhul võite helistada tavapärasest lauatelefonist. Te saate ka numbri teistest operaatoritest SIM-kaartidelt helistada.

Lihtsalt on vaja teada, kuidas helistada operaatorile "Life". Selleks valige 0-800-20-5433. Sama number tuleks valida juhul, kui teie SIM-kaart on mingil põhjusel lukustatud. Konsultant aitab välja selgitada, kas on võimalik olukorda parandada ja seda avada.

Muud võimalused

Selleks et lahendada mitmeid Life-võrgu kasutamisega seotud probleeme, ei ole vaja operaatoriga ühendust võtta. Enamik probleeme saab aru saada, lihtsalt kuulates teabe menüüd ja valides vastava üksuse selles. Tippjuhiste abil saate kontrollida ainult tasakaalu, mõista, kuidas konto uuendada, kuid isegi muuta tariifi kava.

Samuti on olemas mitmeid eriteenuste numbreid. Teades neid, ei pea te pidevalt meeles pidama, kuidas helistada operaatorile "Life".

Näiteks bilansi kontrollimiseks vali lihtsalt * 111 # ja vajutage helistamisnuppu.

Kui sisestate selline kombinatsioon klaviatuuril * 124 # ja helistate, sisenete teenuse menüüsse.

Lisaks saate operaatorita abita kõne suunamist teatud numbritele seada. Selleks vali * 21 * [telefoninumber, millele kõne tuleks ümber suunata].

Samuti on igal abonendil võimalus otsustada, millistel juhtudel ta vajab ümbersuunamist. Näiteks kui sisestate klaviatuuril ** 67 *, [telefoninumbrit, millele kõne tuleb suunata] #, siis suunatakse kõned ainult siis, kui teie liin on hõivatud. Kombinatsioon ** 61 * [telefoninumber] # on kasulik, kui peate edastama kõne, millele teil pole aega vastust saada. A ** 62 * [telefoninumber] # on kasulik siis, kui teie seade on võrgu kättesaamatus kohas või lihtsalt välja lülitatud.

Kõigi ümbersuunamisviiside tühistamine on samuti üsna lihtne, selleks on vaja ainult ## 002 # helistada.

Muide, spetsiaalse teeninduse meeskonna abiga võite raha üle kanda ka teisele abonendile. Selleks peate helistama telefoninumbrile * 111 * telefoninumbrit * ja vajutage helistamisnuppu.